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Tempi

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Tracciamento

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Pacco danneggiato o mancante

Se il pacco arriva visibilmente danneggiato, accettalo con riserva scritta sul documento del corriere e scrivici entro 48 ore a info@sericabeauty.it allegando le foto. Se il pacco non arriva nei tempi indicati, scrivici: apriamo noi la pratica con il corriere.

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Se l'indirizzo fornito è incompleto o errato e il pacco torna indietro, ti contattiamo per una nuova spedizione. Gli eventuali costi di rispedizione sono a tuo carico.